Curso Grátis Atendimento em Farmácia

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Dicas de atendimento Farmacêutico para Tosse Produtiva (Com Catarro)

Introdução A tosse produtiva é um mecanismo de defesa do organismo para expulsar o excesso de muco (catarro) das vias aéreas. No balcão, é essencial que o farmacêutico saiba que não se deve inibir a tosse produtiva, mas sim facilitar a expectoração. O uso incorreto de antitussígenos (inibidores) em tosses com secreção pode causar o … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Tosse Seca (Irritativa)

Introdução A tosse seca é caracterizada pela ausência de secreção (catarro) e por uma sensação de “coceira” ou irritação constante na garganta. Ao contrário da tosse produtiva, ela não tem uma função de limpeza óbvia e pode tornar-se exaustiva, prejudicando o sono e as atividades diárias. O papel do farmacêutico é identificar a causa da … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Unha Encravada (Onicocriptose)

Introdução A unha encravada ocorre quando a borda da unha cresce e penetra na pele adjacente, causando inflamação, dor e, frequentemente, infecção. No balcão da farmácia, o paciente geralmente chega com muita dor e busca uma solução imediata. O papel do farmacêutico é realizar a antissepsia, (caso a farmácia possua ambulatório) orientar o alívio da … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Verminoses (Parasitoses Intestinais)

Introdução As verminoses são infecções causadas por parasitas (vermes) ou protozoários que se alojam no trato digestivo ou em outros órgãos. No balcão da farmácia, a procura por vermífugos é comum tanto para tratamento de sintomas quanto para o “check-up” anual de desparasitação. O papel do farmacêutico é orientar a escolha do espectro de ação … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Verrugas e Calos

Introdução Embora visualmente parecidos para o leigo, verrugas e calos possuem origens completamente distintas. A verruga é uma infecção viral causada pelo HPV (Papilomavírus Humano), enquanto o calo é uma resposta mecânica da pele (hiperqueratose) ao atrito ou pressão constante. O papel do farmacêutico é diferenciar essas lesões para indicar o tratamento ceratolítico correto ou … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Olho Seco

Introdução A síndrome do olho seco ocorre quando há uma produção insuficiente de lágrimas ou quando estas possuem má qualidade, evaporando muito rápido. No atendimento em farmácia, é uma queixa crescente devido ao estilo de vida moderno. O farmacêutico deve orientar o uso correto de lubrificantes oculares e identificar quando o sintoma pode ser algo … Ler mais

Dicas de Atendimento para Dermatite de Fraldas (Assadura)

Introdução A dermatite de fraldas, popularmente conhecida como assadura, é uma das afecções cutâneas mais comuns na infância. Ela ocorre devido ao contato prolongado da pele sensível do bebê com urina e fezes, além da fricção e da umidade retida pela fralda. O papel do farmacêutico é orientar a barreira de proteção correta e identificar … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Aftas e Estomatite

Introdução No atendimento em farmácia, queixas como aftas e estomatite são frequentes e exigem uma abordagem responsável, técnica e bem estruturada. Caracterizadas como lesões ulcerativas esbranquiçadas, estas condições podem levar até 14 dias para cicatrizar e causam dor que varia de leve a intensa, prejudicando a rotina do paciente. A aplicação correta dos protocolos de … Ler mais

Dicas de Atendimento Farmacêutico para Acne e Espinhas

Introdução No atendimento em farmácia, queixas como acne e espinhas são frequentes e exigem uma abordagem responsável, técnica e bem estruturada. A aplicação correta dos protocolos de atendimento é fundamental para garantir a segurança do paciente, reduzir erros no balcão e fortalecer a atuação profissional. Entendimento da Queixa no Atendimento em Farmácia A acne é … Ler mais